Ryu's Cafe ～限りなく村上龍のことを知るカフェ～

カンブリア宮殿 村上龍×経済人3 (日経スペシャル)
村上 龍
日本経済新聞出版社 刊
発売日 2009-12-19
オススメ度：★★★★




不滅の消費者 2010-03-23
敢えて言うなら経営者たちは消費者と闘っている。

消費者のニーズの変化を察知して、それに応える。

それができなければ退場を余儀なくされる。

果てしない闘い―

消費者が倒れることは決してない。

闘い続ける経営者たちの言葉はどれも重いが、特に個人的に気に入ったものを紹介させてもらう。

【伊藤忠商事会長の丹羽宇一郎さん】

「自社の利益に貢献することよりも、その国の人々や社会のために仕事をしなさい」

（おりしもテレビドラマの不毛地帯の最終回を見た後だったので、より深く感銘を受けた。）

【ガリバーインターインターナショナル会長の羽鳥兼市さん】

「常識にとらわれないアイデアを生み出す基礎はプラス思考である」「プラス思考は訓練でなれる」「なにかしてしまったら『よかった、よかった』と言いなさい」

【日清食品ホールディングス社長兼CEOの安藤宏基さん】

人生の成功者として外せない条件とは？という質問に対して、創業者安藤百福の「カップヌードルは完成品じゃない」という言葉に触れ、「これでは駄目だ、もっといいことがあると思っていること」と回答している。

【ドトールコーヒー名誉会長の鳥羽博道さん】

「お客さんがいかに喜ぶかということしか考えない」「お客さんが入ってくれて初めて儲かるのであって、お客さんが入る前から金儲けの計算をしてもしょうがない」

（恥ずかしながら、本書で珈琲のドトールやオムツのユニ・チャームが日本の企業であることを知った。）



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